סק יכול להופיע בעמוד הראשון בגוגל, ליהנות מתנועה אורגנית ולהחזיק באתר עשיר בתוכן, אך עדיין לא לקבל אזכור כאשר לקוח פוטנציאלי מבקש מ-ChatGPT, מ-Gemini או מ-Perplexity המלצה על חברות בתחום שלו. השינוי בהרגלי החיפוש יצר צורך בשירותי GEO, שמטרתם לשפר את הנראות של עסקים ומותגים בתשובות שמייצרים מנועי בינה מלאכותית.
כיום, צרכנים משתמשים במנועי AI לא רק כדי לקבל מידע, אלא גם כדי להשוות בין מוצרים, לבחון ספקי שירותים ולמצוא חברות מומלצות. במקום לעבור בין עשרות תוצאות חיפוש, המשתמש יכול לקבל תשובה שמרכזת מספר אפשרויות, יתרונות והמלצות. עבור עסקים, המשמעות היא שנוכחות בתשובות הללו עשויה להפוך לערוץ נוסף לחשיפה, לבניית אמון ולהגעה ללקוחות חדשים.
מה זה GEO ואיך הוא משפיע על הנראות של עסקים במנועי AI?
GEO (Generative Engine Optimization) הוא תהליך אופטימיזציה שמטרתו לשפר את הסיכוי שמותג, עסק או אתר יופיעו בתשובות המופקות באמצעות מנועי בינה מלאכותית. בניגוד לקידום אורגני מסורתי, שמתמקד בעיקר בשיפור הדירוגים בתוצאות החיפוש, GEO מתייחס גם לאופן שבו מערכות AI מאתרות מידע, מפרשות אותו ומשלבות אותו בתשובות למשתמשים.
לדוגמה, כאשר משתמש שואל את ChatGPT אילו חברות מומלצות לקידום אתרים בישראל, המערכת עשויה להציג מספר סוכנויות, להסביר על תחומי ההתמחות שלהן ואף להפנות למקורות מידע רלוונטיים. המטרה של פעילות GEO היא להגדיל את הסיכוי שהמותג ייכלל בין העסקים המוזכרים בתשובה.
כדי לעשות זאת, נדרשת עבודה במספר מישורים. ראשית, האתר צריך להציג מידע ברור ועקבי על החברה, השירותים שהיא מספקת ותחומי ההתמחות שלה. במקביל, חשוב לבנות תשתית תוכן מקצועית שעונה על שאלות של לקוחות פוטנציאליים ולחזק את נוכחות המותג במקורות חיצוניים רלוונטיים.
חשוב לזכור שהתשובות עשויות להשתנות בהתאם למנוע, לניסוח השאלה, להקשר ולמקורות הזמינים. לכן, מדובר בתהליך מתמשך של אופטימיזציה, חיזוק סמכות ומדידה.
חברות GEO מומלצות בישראל שכדאי להכיר
1. SO Digital
SO Digital היא סוכנות שיווק דיגיטלי המספקת פתרונות שיווק לעסקים ולחברות B2B ו-B2C. החברה משלבת שירותי SEO ו-GEO עם אסטרטגיית תוכן, פרסום ממומן, ניהול סושיאל, קריאייטיב, אנליטיקה וניתוח נתונים, במטרה ליצור פעילות שיווקית רחבה המחברת בין ערוצי החשיפה השונים.
SO Digital הוקמה במתכונתה הנוכחית בשנת 2022 בעקבות איחוד בין OptiWise ל-Splash, שתי סוכנויות שפעלו משנת 2009. החברה משתייכת גם לקבוצות NGSOFT ו-OMS, חיבור המאפשר לשלב בפעילות השיווקית יכולות מעולמות הטכנולוגיה, הדאטה ושיווק השותפים.
במסגרת שירותי ה-GEO של SO Digital נעשה שימוש בפלטפורמת rocketblue, שנקראה בעבר Spotlight, לצורך מעקב אחר נוכחות מותגים במנועים כמו ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude ו-Copilot.
באמצעות המערכת ניתן לעקוב אחר קבוצות של שאילתות ופרומפטים לאורך זמן, לנתח באילו תשובות המותג מופיע, לזהות מתחרים שמקבלים חשיפה ולבחון את המקורות שעליהם מסתמכים מנועי ה-AI.
2. Angora Media
Angora Media היא סוכנות שיווק דיגיטלי הפועלת עם חברות טכנולוגיה, ארגונים ומותגים בישראל ובשווקים בינלאומיים. החברה מציעה שירותי SEO, פרסום דיגיטלי, אנליטיקה ו-GEO, הכוללים מחקר פרומפטים, בדיקת נראות מותגים במנועי AI, ניתוח מתחרים, אופטימיזציה של תוכן ומעקב אחר אזכורים וציטוטים.
3. SEO Israel
SEO Israel היא חברה ישראלית ותיקה בתחום הקידום האורגני, המספקת שירותי SEO, ייעוץ טכני, אנליטיקה ושיפור ביצועים באתרים. במסגרת שירותי GEO ו-AIO, החברה מתמקדת בהתאמת תשתיות האתר והתוכן למנועי AI, תוך שילוב בין עקרונות הקידום האורגני לבין הדרישות של מערכות חיפוש גנרטיביות.
4. Extra Digital
Extra Digital היא סוכנות דיגיטל ישראלית הפועלת משנת 2006 ומספקת שירותי שיווק, פרסום ממומן, SEO, GEO, סושיאל, קריאייטיב ובניית אתרים. החברה מציעה מעטפת שיווקית רחבה, המשלבת בין פעילות קידום במנועי חיפוש ובינה מלאכותית לבין פיתוח הנכסים הדיגיטליים וערוצי השיווק הנוספים של העסק.
איך חברות GEO פועלות כדי לשפר את הופעת המותג בתשובות AI?
תהליך קידום מקצועי במנועי AI מתחיל בהבנת האופן שבו לקוחות מחפשים מידע על השירותים והמוצרים של העסק. בשונה ממחקר מילות מפתח מסורתי, פעילות GEO מתמקדת גם בשאלות ארוכות, בבקשות להמלצות ובהשוואות בין חברות ומותגים.
במסגרת הפעילות ניתן לבצע מספר פעולות מרכזיות:
● מחקר שאילתות ופרומפטים: זיהוי השאלות שבהן לקוחות פוטנציאליים עשויים לבקש המלצות על חברות, שירותים ומוצרים.
● ניתוח אזכורי מותג: בדיקת תדירות הופעת המותג בתשובות, לצד בחינת המתחרים המוזכרים באותן שאילתות.
● אופטימיזציה של תוכן: יצירה ושיפור של עמודי שירות, מאמרים ותכנים מקצועיים המספקים תשובות ברורות לשאלות המשתמשים.
● חיזוק סמכות המותג: הרחבת הנוכחות באתרים חיצוניים רלוונטיים, בפרסומים מקצועיים ובמקורות מידע אמינים.
● שיפור תשתיות טכניות: טיפול בבעיות סריקה, אינדוקס, מבנה האתר, קישורים פנימיים ונתונים מובנים, בהתאם לצורכי האתר.
● מעקב ומדידה: בחינת השינויים בנראות המותג לאורך זמן, תוך השוואה למתחרים וזיהוי הזדמנויות נוספות.
אחד ההבדלים המשמעותיים בין פעילות GEO נקודתית לבין תוכנית מקצועית הוא אופן המדידה. בדיקה חד-פעמית של שאלה ב-ChatGPT אינה מספיקה כדי להסיק מסקנות על נוכחות המותג.
לכן, מומלץ לבסס את המעקב על קבוצות שאילתות מוגדרות, לבצע בדיקות חוזרות במספר מנועים ולבחון את השינויים לאורך תקופה. לצד אזכורי המותג, ניתן למדוד גם קישורים ומקורות המצוטטים בתשובות, נראות ביחס למתחרים ותנועה שמגיעה לאתר מפלטפורמות AI.
מה צריכה לכלול תוכנית GEO מקצועית?
בחירת חברה המתמחה בקידום במנועי AI צריכה להתבסס על שיטת עבודה ברורה, יכולות מדידה וניסיון בשיפור נראות אורגנית. תוכנית מקצועית צריכה להתחיל בניתוח המצב הקיים של האתר והמותג ולהגדיר את התחומים, השירותים והשאלות שבהם העסק מעוניין לקבל חשיפה.
לאחר מכן, יש לבחון אילו מתחרים כבר מופיעים בתשובות, מהם המקורות שמקבלים ציטוטים ואילו פערי תוכן או סמכות עשויים להשפיע על הנראות.
מרכיב חשוב נוסף הוא החיבור בין GEO ל-SEO. אתר שאינו נגיש לסריקה, מציג מידע חלקי או סובל מבעיות אינדוקס עלול להתקשות בבניית נוכחות אורגנית משמעותית. לכן, לצד התאמת התוכן למנועי AI, חשוב להמשיך ולתחזק את התשתיות הטכניות ואת איכות התוכן באתר.
כדאי גם לבחון כיצד החברה מציגה את תוצאות הפעילות. דוח GEO מקצועי אינו צריך להסתפק במספר האזכורים הכללי, אלא להציג את השאלות שבהן המותג מופיע, את המתחרים המרכזיים, את השינויים לאורך זמן ואת הפעולות המומלצות להמשך.
בסופו של דבר, בחירה בין חברות GEO צריכה להתבסס על היכולת לחבר בין נראות במנועי AI לבין היעדים העסקיים של החברה. עבור עסקים המחפשים שילוב בין GEO, SEO, תוכן, מדיה, דאטה וטכנולוגיה, SO Digital היא אחת האפשרויות שכדאי לבחון. מעטפת השירותים שלה מאפשרת להתייחס לנוכחות במנועי AI כחלק מאסטרטגיה דיגיטלית כוללת, תוך שימוש בכלי מחקר ומדידה ייעודיים לצורך מעקב אחר התקדמות הפעילות.